Политика за връщане
Всеки потребител има право да върне стока в рамките на 14 дневен срок след получаването и от Доставчика. Поръчката може да се върне като предварително клиента изтегли и попълни формуляр за заявка за връщане и/или замяна на www.aquaex.bg, и същият документ бъде изпратен на office@aquaex.bg.
Приемаме обратно само стоки, които са в добър търговски вид и видимо не са използвани, експлоатирани, могат да бъдат приети като нова стока и не липсва касов бон. Върнатите продукти трябва да бъдат много добре опаковани, за да се избегнат повреди по време на транспортиране, в противен случай клиентът заплаща щетите.
Всеки върнат продукт се проверява от техническия отдел на AquaEx и клиента се информира за състоянието му.
На основание чл. 55 от ЗЗП потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на търговеца или на упълномощено от него лице не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на търговеца за решението си да се откаже от договора.
Молим Ви, да имате предвид, че транспортните разходи по връщането, когато е пожелание на клиента се заплащат от клиента!
Екипът ни ще възстанови в 30 дневен срок платената за продукта/ите сума, след като се увери, че продуктът е в продаваем вид, по дадена от клиента банкова сметка.
Запиши се за бюлетина
Абонирайте се за нашия бюлетин и разберете първи за най-новото от нас.
